Managed Services

ECM / DMS

IT-Abteilung entlasten und
gleichzeitig Knowhow nutzen

Die Anforderungen an Ihre IT-Abteilung steigen stetig. Oftmals gehen sie weit darüber hinaus, was aus eigener Kraft geleistet werden kann. Die Projekte innerhalb der IT werden immer umfangreicher und vielseitiger. Durch den Fachkräftemangel können nicht alle freien Stellen adäquat besetzt werden. Folglich ist es für Unternehmen häufig unmöglich, ein eigenständiges Team für den Betrieb eines ECM/DMS-Systems bereitzustellen. Es wird daher zunehmend schwieriger, mit dem Stand der Technik mitzuhalten.

Hier kommen wir mit unserem Managed Services Angebot ins Spiel. Als Spezialist im ECM/DMS-Bereich unterstützen wir Sie bedarfsgerecht und kümmern uns darum, dass Ihre d.velop Software optimal verfügbar ist. Wir haben Ihr System im Blick und Sie gewinnen Zeit und Ressourcen für andere Aufgaben.

Managed Services für Ihr d.velop documents OnPrem

Der Standard Support wird um ein Monitoring Ihrer Installation erweitert

Bei absehbaren bzw. tatsächlich auftretenden Störungen agieren wir proaktiv

Sie bekommen Feedback in regelmäßigen Servicegesprächen

Sie erhalten Empfehlungen für strategische Maßnahmen, damit Ihr System dauerhaft stabil läuft

Monitoring

Wir haben Ihre d.velop documents OnPrem Applikationsserver und Funktionsserver im Blick:

Prüfung Ihres Host auf Aktivität

Check der Auslastung von Arbeitsspeicher und Festplatte

Kontrolle der ODBC-Anbindung Ihrer Datenbank auf Funktionalität

Statusüberwachung sämtlicher d.velop documents OnPrem Prozesse und Dienste

Überprüfung von Importverzeichnissen

Analyse des Logviewers

System Health Check vor Beginn

Für eine leistungsstarke Performance -
Managed Services mit der
2B Consulting GmbH

Bei der aufgeführten Leistung handelt es sich um unser Standardangebot. Es ist jederzeit möglich, dies an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, so dass Sie ein Leistungspaket erhalten, das perfekt auf Sie zugeschnitten ist.

Sie wünschen sich eine individuelle Beratung für Ihren Managed Services Bedarf?
Dann senden Sie uns gleich Ihre Anfrage!

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Ihre Vorteile auf einen Blick

Sicherheit

Sie haben die Gewissheit, dass Ihr System laufend überwacht wird und Unregelmäßigkeiten sofort auffallen.

Proaktive Überwachung

Es wird nicht erst reagiert, wenn ein Problem auftritt. Risiken werden frühzeitig erkannt. Sie haben die Basis für ein gut laufendes ECM-System geschaffen.

Fachwissen

Ihr System wird von Experten betreut. Sie verfügen immer über Knowhow und umgehen den Fachkräftemangel.

Kalkulierbare Kosten

Vollen Kostenkontrolle, denn Sie wissen bereits im Voraus welche Aufwände für Sie entstehen.

Mehr Zeit

Wir kümmern uns um Ihr System. Sie können Ihren Fokus auf andere Dinge legen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Direkte Hilfe

Auftretende Fehler werden schnell und kompetent behoben.

Starten Sie jetzt mit
Managed Services!

Wir beantworten gern Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns telefonisch,
per E-Mail oder über unser Rückrufformular.