Managed Services

ECM / DMS

IT-Abteilung entlasten und
gleichzeitig Knowhow nutzen

Die Anforderungen an Ihre IT-Abteilung steigen stetig. Oftmals weit darüber hinaus, was aus eigener Kraft geleistet werden kann. Die Projekte innerhalb der IT werden immer umfangreicher und vielseitiger. Durch den Fachkräftemangel können nicht alle freien Stellen adäquat besetzt werden. Folglich ist es für Unternehmen oftmals unmöglich, ein eigenständiges Team für den Betrieb eines ECM/DMS-Systems bereitzustellen. Es wird daher zunehmend schwieriger, mit dem Stand der Technik mitzuhalten.

Hier kommen wir mit unserem Managed Services Angebot ins Spiel. Als Spezialist im ECM/DMS-Bereich unterstützen wir Sie bedarfsgerecht und kümmern uns darum, dass Ihr System optimal läuft. Wir haben Ihr System im Blick und Sie Zeit und Ressourcen für andere Aufgaben.

Managed Services Pakete
auf Ihr Unternehmen angepasst

Managed Services erweitert den Standard Support und umfasst das tägliche Monitoring Ihres ECM-Systems durch unser erfahrenes Team.

Standard

Tägliches Monitoring Ihrer d.3ecm Systemumgebung

Tägliches Reporting und Dokumentation

Aktive Meldung von System-Auffälligkeiten

Advanced

Tägliches Monitoring Ihrer d.3ecm Systemumgebung

Tägliches Reporting und Dokumentation

Aktive Meldung von System-Auffälligkeiten

Systeminstandhaltung „light“

Premium

Tägliches Monitoring Ihrer d.3ecm Systemumgebung

Tägliches Reporting und Dokumentation

Aktive Meldung von System-Auffälligkeiten

Systeminstandhaltung „extended“

Add-On's und weitere Services

Health-Check und Systembereinigung zum Start

Erstellung einer Systemdokumentation

Wöchentliche Systembereinigung

Erweiterung der Service Zeiten

Erweiterung des Monitorings zu Spitzenzeiten

Monatliches Hotfix Management

Patch Management

Für eine leistungsstarke Performance -
Managed Services mit der
2B Consulting GmbH

Bei den aufgeführten Paketen handelt es sich um unsere Standardpakete. Es ist jederzeit möglich, diese an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, so dass Sie ein Leistungspaket erhalten, das perfekt auf Sie zugeschnitten ist.

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Senden Sie uns gleich Ihre Anfrage

Ihre Vorteile auf einen Blick

Sicherheit

Sie haben die Gewissheit, dass Ihr System täglich überwacht wird und Unregelmäßigkeiten sofort auffallen.

Proaktive Überwachung

Es wird nicht erst reagiert, wenn ein Problem auftritt. Systemunterbrüche und Fehler werden vermieden. Sie haben die Basis für ein gut laufendes ECM-System geschaffen.

Fachwissen

Ihr System wird von Experten betreut. Sie verfügen immer über Knowhow und umgehen den Fachkräftemangel.

Kalkulierbare Kosten

Vollen Kostenkontrolle, denn Sie wissen bereits im Voraus welche Aufwände für Sie entstehen.

Mehr Zeit

Wir kümmern uns um Ihr System, Sie können Ihren Fokus auf andere Dinge legen. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.

Direkte Hilfe

Auftretende Fehler werden schnell und kompetent behoben.

Starten Sie jetzt mit
Managed Services!

Wir beantworten gern Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns telefonisch,
per E-Mail oder über unser Rückrufformular.

Friedhelm Bossink
Geschäftsführer
bossink@2b-consulting.de
+49 5921 81967-10

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